曾经“红极一时”的扫地机器人失宠了。扫地机器人赛道突然降温，也放映出该领域面临压力重重，或需要通过价格下探、触达新群体、拉拢新用户，才能打破僵局。

1、声名远扬的“人工智障”

扫地机器人“名声崩坏”，从互联网上与之相关的吐槽层出不穷开始。最常见的，是吐槽它“脑子笨”——“我家的扫地机器人怎么这么笨啊，每天不是卡住就是撞墙。”“扫地机器人就是智障，一天到晚在那儿怼桌子腿儿。”最喜欢玩的游戏，就是自己把自己“困住”，叫主人过去“救”它等等。

种种迷幻操作看下来，扫地机器人着实担得起“人工智障”的“美名”。

根据业内研究机构的调查结果，有超过60%的消费者，对扫地机器人产品感到失望。可尽管吐槽颇多，许多人还是没能逃过“真香定律”——近几年，扫地机器人的销量和销售额均在增长。扫地机器人国内销售额，从2017年的52亿元，增长到2021年的120亿元，零售量从422万台增长至834万台。

根据一项调研，扫地机器人的主力消费群体中，21~30岁群体占比42.33%，31-40岁群体占比为34.95%。也就是说，喜欢“吐槽”扫地机器人的青壮年群体，正是它的主要买家。

实际上，扫地机器人并非网上传言的那么不堪。近些年发展下来，它的基础扫地、拖地功能已经很成熟了；先进一些的，甚至已经开始支持自然语言交互，能够真正做到让人“解放双手”。

“人工智障”的情况固然存在，但此类家用电器，总是在出了状况时，才更可能得到主人的曝光。尤其像扫地机器人一样的“高科技产品”，和它“做出的蠢事”又形成了鲜明反差，容易造成传播。

2、行业增长逐渐放缓

奥维云网（AVC）数据显示，2022年上半年，国内扫地机器人零售额同比增长了9%，零售量却同比下滑了28.3%。很明显的，现在消费者购买扫地机的意愿没有前两年那么强了。

奥维云网分析师对记者表示，今年扫地机器人整体表现差一些，一方面相比2020和2021年，今年行业自身增速放缓；另一方面，尽管扫地机器人销额增长，但销量出现两位数大幅下滑。不过，在整体宏观环境很差的情况下，其表现相对其它家电仍然要好。

行业的疲软也直接影响到头部企业的业绩增长。尽管扫地机双雄科沃斯和石头科技卖力营销，也调整了部分产品价格，但两家企业在上半年的增速也受到影响。

今年上半年，科沃斯营收同比增长27.3%；归母净利润同比增长3.15%。作为对比，去年上半年，其营收、归母净利润同比增速分别为123%、543%。

另一重要玩家石头科技上半年营收同比增长24%；归母净利润同比减少5.4%。去年同期，这两项指标的同比增速为32%和42%；而在2017年到2020年，石头科技的归母净利润同比增速均在七成以上。

资本市场对扫地机器人企业也不再像过去那样看好。从去年下旬开始，股价本来一直保持上涨态势的科沃斯和石头科技开始震荡下行，到9月27日，科沃斯股价较去年7月250.31元的最高点下跌71.7%；石头科技股价较去年6月1061.58元的最高点下跌73.9%。

家电行业分析师梁振鹏对记者分析认为，扫地机器人行业两个头部玩家的股价下跌，是过去估值偏高后正常合理的回归。

梁振鹏认为，头部企业因为进入市场较早，市场份额较高，在过去几年扫地机器人呈现快速增长态势的背景下，市占率较高的企业能够获得较高的估值。但它们并没有在行业树立强有力的竞争壁垒，当市场出现明显放缓，头部企业的股价也会回到合理的水平。对投资者来说，购买其股票风险也会减少。

“今年上半年，零售额增长而零售量的下跌，说明产品均价出现大幅上涨，抑制了很多消费者的需求，市场出现萎缩。如果仅靠均价提升把市场做起来是很难持续的。”梁振鹏说道。

3、如何打破僵局

事实上，从去年下半年开始，扫地机器人行业已经进入“额涨量跌”的增长困境。到今年上半年，产品均价进一步提升，再次拉大了量、额之间的差距。

奥维云网认为，这与扫地机器人行业集中度过高有很大关系，当前头部企业都在享受价格红利阶段，行业尚未出现搅局者的前提下，绝大部分企业都不愿意打破现有局面。

下半年，扫地机器人行业仍然压力重重。奥维云网表示，打破僵局的办法是，通过价格下探、触达新群体、拉拢新用户。

但大部分定位高端的企业做出调低产品价格的决定并不容易。梁振鹏认为，在整体行业毛利率水平非常高的情况下，一二线品牌不会主动打破同行之间形成的默契。如果整体销量下跌，但产品均价上涨后仍然有消费者愿意买单，厂家可能坚持价格上涨或者不降价。此时，如果二三线品牌价格适当优惠，就会对头部企业市占率有一定分流。但如果市场出现明显萎缩，高溢价也无法带动整体零售额的提升，企业为了生存，也不得不选择降价促销。

进入下半年，在行业仍未出现明显拉力的情况下，行业龙头科沃斯在8月率先选择降价。根据中金公司研报，科沃斯产品T10 OMNI于七夕等促销节点大幅降价800元到3999元。截至8月底，已有小米全能扫拖机器人、追觅S10等跟进降价。

降价确实对份额提升有明显拉动作用，奥维云网数据显示，上述产品在降价的当周份额环比有所提升。科沃斯也在9月27日对《华夏时报》记者表示，在扫地机器人当前产品功能已较为成熟的情况下，根据消费者需求优先性调整产品功能组合，实现产品价格下探可在一定程度上释放更多需求，提升行业整体渗透率。

奥维云网分析师对记者表示，8月份，扫地机行业头部品牌带头出现降价，行业还是比较关注降价的幅度。“接下来玩家们面临的挑战包括，价格方面，头部降价对于长尾品牌会带来冲击；流量的获取难度及成本的提升；以及产品的同质化的情况下，产品和技术的创新。”

需要提及的是，头部品牌的竞争焦点仍然在高端市场。9月27日，石头科技方面对《华夏时报》记者表示，降价拉新一般适用于高饱和的存量市场，以及低端产品市场，产品成本低且有压价空间。但高端扫地机器人产品比较难通过价格战获得市场，一方面是因为产品成本高，其次是扫地机器人行业整体还处于较早期，渗透率还较低，仍有新的市场空间可挖掘。“品牌方应该着眼于拓展外部新的机会，而非把矛头对准行业内部去打价格战，这显然是不明智的。”

科沃斯也在4月份接受记者采访时表示，公司未来仍会在高端机型产品上持续聚焦与推广，以此推动公司毛利率的持续改善。

梁振鹏对记者分析认为，扫地机器人行业最根本的竞争壁垒在于技术创新，“很多厂家在芯片、传感器等层面虽然有一些投入，但提升度并不大。企业应该在导航、避障、清洁等技术难点实现明显技术突破，如果技术创新能跟上，高毛利、高溢价的行业现状仍然能够持续。”

4、谁能主宰扫地机市场？

扫地机器人虽然是在最近两年成为爆火潮品，但并不是近些年才出现的新鲜事物。早在2002年，iRobot就推出第一款家庭扫地机器人，随着2010年后激光、算法等技术进步，扫地机器人披着智能的外衣逐渐进入大众视野，但目前国内的普及率仍然不高。

据东方证券测算，目前国内扫地机器人渗透率不足5%，对标发达国家仍有巨大的市场提升空间。iRobot公告显示，去年美国市场扫地机器人渗透率为15%，未来有望提升至30%。

业内人士认为，扫地机器人普及率不高的主要原因在于体验不好，不好用，在电商平台上，科沃斯和石头科技销量最好的产品不乏差评，如运行困难、拖地效果差、角落扫不到、越障能力一般、噪音有点大、不智能等。

这些问题本质上都需要通过技术来解决。因此，企业必须打造自身的产品创新能力和技术创新能力，否者就会缺乏发展后劲，也难以拿出让消费者满意的产品，尤其是在目前市场竞争更为激烈的情况下。

据悉，各路玩家正在加快入局步伐，其中不乏专业清洁品牌、小家电品牌、家电龙头和产业链代工厂。

总的来看，扫地机器人行业竞争格局稳定，市场渗透率依旧不高，而且核心技术问题依旧没有被解决。老品牌相对来说拥有技术优势，但在同质化严重的市场下，能建立起技术壁垒的产品才能引领市场，我们也期待这个“圆盘”有更多的可能性。

来源：华夏时报，科技说说，大白打工魂

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