近日一则“沈阳女孩边充电边玩手机被电击面临截肢”的消息引起网友关注。

据报道， 这名女孩在第三方平台购买了一部iPhone 13，但在充电时不慎“被电击”，导致内脏受损面临截肢。这件事情报道后，引发了网友的围观，对此Apple官方客服表示，适配器非原装，“如果是第三方导致的问题，苹果不会对此类损坏提供硬件服务或是赔偿”。

女孩边玩手机被电击后面临截肢

据辽宁广播电视台大海热线报道，沈阳一女孩小杨在某平台的“爱享租”小程序购买了一台苹果13手机。近日，小杨在出租屋内一边充电一边玩手机时，却意外发生触电，内脏受损，面临截肢。

据小杨陈述，她事发那天正在边充电边玩手机，当时一只脚搭在暖气片上。突然她感觉全身异样，手机掉在身上，感觉整个身体有抽筋的感觉，但还有意识，眼睛还能转。小杨母亲杨女士介绍，她回到家中，闻到有烧焦味道，喊女儿的名字没有回应。当她发现女儿时，事发已四五十分钟了，女儿已经躺在床上一动不动了，胸部和双脚脚趾都被电黑了。

小杨的医生介绍，持续的电流对小杨各个脏器功能的伤害非常严重，只能一步一步往好的方向努力。“双足十个足指，估计都保不住了，后期都得截掉。”

据大海热线报道，“爱享租”小程序运营方义乌海烨电子有限公司工作人员称，苹果13本身没有原装适配器，小杨所用的适配器系包邮赠送，他们只能给消费者赔偿一个充电头，认为苹果公司应承担赔偿责任。而苹果官方客服表示，适配器非原装，“如果是第三方导致的问题，苹果不会对此类损坏提供硬件服务或是赔偿。”

苹果冷血回应引发网友众怒

最近几个月，网上经常曝光使用iPhone手机充电时被“电到”，好在问题都不严重，最多手掌电到起水泡。直到近期媒体报道，一位用户使用苹果手机充电时遭到严重电击，内脏及肢体都面临极为严重的损伤，苹果官方“甩锅”引发网友众怒。

当记者再次采访苹果官方时，苹果官方客服回应告知：该用户使用非原装苹果充电器，如确系第三方充电器导致引发危险，苹果公司拒绝对此类硬件损坏提供任何服务或者赔偿。

这个回复之所以引发网友众怒，因为苹果自2020年推出iPhone12系列开始，正式取消随机附带充电器，包装盒子里没有充电器，哪里来的“原装充电器”。即便真的是因为第三方充电器存在质量问题，引发这次危险的事件，苹果取消附带充电器也是直接推手，试问苹果假如在包装盒内附带原装充电器，消费者还会去花钱购买第三方充电器吗？

大多数网友认为，苹果即便没有主要责任也应该承担次要责任，苹果取消包装内附带充电器引发这次事件，应该公开向受害者赔礼道歉并予以赔偿，即刻恢复附带充电器减少类似事件发生。也有一些粉丝给出相反意见，认为苹果不应该为这件事情承担任何责任，该用户应该去追究充电器生产制造商的责任，苹果也是“受害者”需要向第三方充电器索赔损害名誉，不应该为此付出代价。

目前网友还在争吵不休，但无论结果如何都不影响苹果闪电数据线不安全的事实，近期多起曝光漏电引发安全隐患事件就是证明。苹果官方也已经承认数据线存在漏电问题，但狡辩这是“正常现象”没有必要在意，如果害怕“电到”可以带一个保护壳，苹果客服甚至表示也“电到”过，没什么大不了，苹果公司不会对此作出任何赔偿整改方案。

虽然苹果拒绝承担责任，但接下来肯定会做出进一步的改变，消息称iPhone15系列将改用Type - C数据线，其更好的设计原理可以有效保证减少漏电情况。

苹果或有可能被冤枉？

首先，从视频上看，伤者为脚尖触电，这一点可以从触电处碳化与“截肢”诊断得出。但根据伤者与伤者家属的说法，触电发生时伤者正在玩手机，除非伤者用脚玩手机，否则不可能出现脚部接电的情况。

其次，从相关媒体发布的报道视频来看，iPhone与充电器都没有出现明显的碳化甚至是过电痕迹。要知道能让皮肤出现碳化坏死的安全电流并不低，但充电器居然可以完好如新，这显然不符合常理。另外，手机充电器本身就是一个降压直流结构，但凡真能通过高压，充电器的电容早就击穿断路了，根本轮不到脚上手上。

而整个触电事件的核心，极有可能是其实是玩手机时搭脚的暖气片。现在的00后可能没经历过，在第一代电表刚刚普及的时候有一个全国大江南北都通用的偷电方式——将零线接在暖气管子或自来水管上。简单来说，如果将入户的地线当作零线，可以绕开电表计数让电表不转。

而金属材质的自来水管和暖气管，在这里充当的就是接地的地线。这种偷电方式在2000年至2010年间极为普遍，即使后来各单位修改了电表统计方式，但在少数地区依旧保留着这种偷电的传统。很显然，这种偷电方式有极大的安全隐患：这样的操作会让自来水管、暖气管道带电，而且因这些管道有时候是全楼共用，一家偷电会让整栋楼的管道甚至是墙面带电，让整栋楼所有住户处于触电风险下。

作为消费者，我们只需要购买正规品牌推出的合格充电器就行。在选购充电器产品时，选择手机品牌认证甚至是推荐的产品往往会更有保障，比如那些经常在手机发布会中露脸的第三方品牌，相对来说就更有保障。

不过，Apple为什么不在一开始就配备接地的充电器呢？这个问题还得Apple自己解释，毕竟这款140W的电源适配器售价高达729元，这都不舍得给一个好点的充电器，就算果粉再怎么自适应也有点说不过去了。能力越大责任越大，希望Apple也能关注一下Mac金属外壳接地的问题。毕竟再不认真看待用户需求，最终反噬的只会是Apple自己。