各巨头抢破脑袋的移动支付,抖音、美团、华为各有什么真本事?
移动支付已成为如今最受欢迎的支付方式,无论是小吃店还是大商超,地铁、公交还是飞机、高铁,移动支付无处不在。随着移动支付的普及,互联网和科技公司纷纷进入支付领域,并争相争夺第三方支付牌照。
阿里巴巴、腾讯、百度等老牌互联网巨头早已获得牌照,而在这场移动支付的竞争中,美团、字节跳动、华为等头部玩家也纷纷加入进来。移动支付交易规模持续增长的趋势使各行业巨头都意识到其巨大潜力,因此它们都开始积极布局移动支付。以下将详细探讨抖音、美团、华为三家公司进军支付领域的原因和动机。
1、事出有因 " 齐入局 "
随着互联网技术的发展和人们消费水平的提高,未来移动支付交易规模将持续增长。据艾瑞咨询统计数据显示,第三方支付市场经历高速发展,移动支付与互联网支付的总规模在 2020 年达到 271 万亿元,预计 2025 年将达到 489.2 万亿元。在此背景下,各行业的巨头便开始踊跃布局移动支付,除了用户规模和使用频率增加的驱动之外,当然也有着各自的考量。
对于抖音来说,进军支付赛道能够有效搜集用户数据信息,以便拱卫其支付数据护城河。众所周知,支付信息属于底层数据,包含了非常重要且全面的内容,尤其是在当下大数据时代,这是非常重要的企业资产。而抖音一旦获得支付牌照,搭建起自有的支付产品,拥有了自己的支付通道,不仅可以防止各项数据流向竞争对手,也能够有效降低合规风险与交易成本。更何况,抖音还发力了高频率交易场景——电商,加码支付就显得十分有必要了。
对于美团来说,探索支付场景能更好地服务主营业务,从而打造自己的 " 支付帝国 "。美团电影、酒店、餐饮和外卖等消费场景相对较多,因此,美团支付产品设计的初衷就是围绕着美团消费场景的需求而定的。然而,支付领域往往拥有着巨大的想象空间,而当美团进入到互联网金融消费领域之后,不仅能够给客户带来更好、更顺畅的支付体验,还可以支撑起更多的消费场景,从而连接到更多的消费者。
对于华为来说,推出支付业务能进一步拓展移动消费生态,从而促进华为生态链的打通。基于支付的高频和金融属性,其商业价值、数据价值和用户价值都非常高,因此,支付业务可以看作是华为构建鸿蒙系统生态能力与商业闭环的重要 " 基础设施 "。而华为抢占移动支付市场,自然也是看中了支付所带来的附加价值,比如,借助支付华为可以拓展智能手表、车机互联等新的支付场景增量,撬动更多金融服务的同时打通生态链。
2、发扬优势 " 拓市场 "
抖音、美团、华为三家企业虽然处于不同的赛道,但都有着抢占移动支付的目的。而且,就目前来看,移动支付已经凭借安全快捷的特点,成为了国人消费的最佳渠道。支付所带来的附加价值毋庸置疑,但抢占支付赛道的难度也不容忽视。而抖音、美团、华为作为各自赛道的佼佼者,既然能进军支付领域,自然也有着一定的实力和底气。
一是,抖音较高的用户粘度,有助于其支付业务快速落地并形成规模。作为一款国民级应用,抖音拥有庞大的用户基数和数亿级别的日活跃用户规模,而且凭借强大的社交属性,加之对用户需求的准确把握,抖音的用户粘性非常高,尤其是其电商业务在用户身上形成了极为强烈的联结。得益于此,抖音进军支付赛道,虽然是为电商提供了更加优质的内容和服务,但同时,短视频和电商的高粘性也有助于吸引更多用户访问支付,并助支付业务保持用户粘性。
二是,美团线下庞大的交易量,有助于提升其支付业务的市场份额。庞大的线下消费市场是座巨大的金矿,对于发力移动支付的玩家来说,以此来开展自己的金融业务,就意味着拥有更大的增长机会。而美团作为本地生活服务领域的头部平台,不仅覆盖了广泛的线下支付场景,还拥有覆盖 2800 个市县的 630 万活跃商家,且场景以刚需、高频居多,叠加平台高达 4.6 亿的庞大用户规模,这都为其支付服务奠定了极佳的发展基础。
三是,华为软硬一体的势能,有助于将华为支付的触角和体验进一步延伸。手机厂商想要自己的支付应用有较好的体验,打造支付场景就十分有必要。华为作为一家全球领先的信息与通信技术解决方案提供商,其在软硬件方面的势能毋庸置疑,不仅在手机、可穿戴、智慧屏、汽车等方面有全场景的布局,而且在鸿蒙操作系统等软件上的实力也不容小觑。而有了这些软硬件一体的势能加持,华为支付也能够建立起相对完善的生态圈。
3、各有侧重 " 保增长 "
在移动支付交易规模长期增长的趋势下,各大互联网巨头纷纷发力细分场景,移动支付场景也持续向多元化方向迈进。从市场竞争格局来看,移动支付行业各巨头早已经在零售、交通、出海、医疗、生活等细分场景拓展市场。而抖音、美团、华为由于业务逻辑有所差别,因此在给用户提供支付服务时,自然也就有了不一样的打法。
抖音支付灵活多样、创新性强,为用户和商家带来了更优质的支付体验。抖音支付作为一种新兴的移动支付方式,具有多种独特之处。抖音支付凭借方便快捷、安全可靠、多种支付方式、优惠活动和支持分期付款等特点,为用户提供了更加优质的支付体验,也为商家提供了更加灵活的支付方式。除此之外,抖音支付还可以实现线上线下的无缝衔接,以及为海内外商家和小程序商家提供跨境支付和小程序支付服务,这一具有创新性的支付方式,更好地满足了商家和用户的支付需求,同时也带动了抖音平台的商业发展。
美团支付全渠道触达、全场景覆盖,建立起了相对完善的支付生态圈。现如今,美团支付平台研发的硬件 + 软件全消费场景应用范围逐步扩大,已经覆盖了餐饮外卖、生鲜零售、共享单车、美团打车、酒店旅游、电影演出、休闲娱乐在内的美团平台 200 多个线下消费场景。另外,在新兴互联网巨头中,美团是为数不多提供付款码功能,对线下支付赛道进行布局的玩家。显然,美团已经能够有效满足海量消费者对消费场景和消费渠道,便捷、高效、安全、多样的支付需求。
华为支付 B 端 C 端一齐发力,与其他业务很好地发挥了协同效应。华为在去年 4 月份正式在华为钱包 App 中上线了华为支付。据了解,华为支付已覆盖华为音乐、华为视频、华为阅读、芒果 TV、有道云笔记、PP 视频等多个应用,支持绑定中国银行、农业银行、建设银行、工商银行等 160 余家银行。目前,华为支付依托华为钱包为管理入口,为 C 端用户提供余额支付、银行卡支付、红包、充值、提现等服务;为 B 端用户快速集成支付能力,提供资金结算、自动分账、营销赋能等服务。
4、另辟蹊径 " 寻突围 "
国内移动支付市场飞速发展,每一个参与的玩家都在场景、渠道、技术等方面各具表现。只不过,值得注意的是,在移动支付江湖里,支付宝和微信是怎么也绕不开的两座大山,在此背景下,如何改变当下消费者日积月累所形成的支付习惯,恐怕就成了抖音支付、美团支付、华为支付当前面临的最大挑战。
一方面,形成区别于其他支付方式的独特价值,才有可能在巨头林立的支付市场分一杯羹。纵观支付宝和微信的崛起之路不难发现,它们都不是简单地对已有产品进行替代,而是满足了用户独特的需求,发挥了别人做不到的功能。因此,其他入局支付领域的玩家要想冲破支付宝和微信支付的壁垒,就要挖掘出自己的明显优势,以培养用户忠诚度,继而拓展全品类服务,才有机会站稳脚跟,成为大众信赖、习惯的支付工具。
另一方面,紧跟数字化智能时代的发展潮流,才有机会在未来支付竞争中获得可持续发展。毋庸置疑,随着 AI 和大数据技术的不断发展,未来,AI 技术将会在移动支付领域扮演越来越重要的角色。而支付方式的不断创新,也将为电商和客户带来更多选择。只不过,在数字化和智能化不断推进的背景下,各家支付企业都要加快自己的技术研究、开发和推广,移动支付才会迎来更加广阔的市场,各玩家的支付业务才不会被时代所淘汰。
正因为移动支付交易规模持续增长,各大行业巨头纷纷布局移动支付。除了用户规模和使用频率的增加驱动外,各公司都有自己的考量因素。抖音凭借高用户粘度能够迅速实现支付业务落地和规模化发展。美团依靠庞大的线下交易量,提升支付业务的市场份额。华为凭借软硬件一体的势能,将支付触角和体验进一步延伸。这些公司都有各自的优势,有信心进军支付行业。
然而,要想在支付市场分一杯羹并非易事。支付宝和微信支付作为巨头在该领域占据主导地位。其他公司想要挑战它们,必须发挥自己的独特优势,满足用户独特需求,建立起差异化的价值。此外,紧跟数字化智能时代的发展潮流,加强技术研究和开发,才能在未来支付竞争中获得持续发展。
抖音、美团、华为等公司纷纷进军支付领域,将移动支付推向多元化方向。他们都有着自己的打法和策略。抖音支付灵活多样、创新性强,为用户和商家提供更优质的支付体验。美团支付全渠道触达、全场景覆盖,建立了完善的支付生态圈。华为支付同时面向企业端和消费者端发力,实现了良好的协同效应。每个公司都在积极探索自己的发展路径和市场机遇。
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