千元瑜伽裤席卷中产女性,Lululemon下一个目标瞄准了男性市场
入华十周年之际,Lululemon交出了一份优秀的答卷。
9月1日,Lululemon发布2023财年第二季度财报显示,公司净营收同比增长18%至22亿美元,其中,北美业务净营收增长11%,国际业务净营收增长52%。
国际业务52%的增长谁是最大的贡献者不言自明。
截至7月30日的三个月期间, lululemon在中国市场增长61%,虽然不及上一季度的79%,但中国大陆市场三年复合增长率超过了50%,这足以让lululemon的高管们兴奋不已。
首席执行官卡尔文·麦克唐纳直言,电子商务和店内销售在中国的表现都“非常好”。
一条定价动辄上千的瑜伽裤为何在中国卖爆?不少消费投资人都曾深入研究lululemon,试图寻找出可以复制的成功经验。
这几年,这个来自加拿大的运动服饰品牌闯入中国女性的生活,跻身中产女性的三宝之一。
01
入华十年,一条千元瑜伽裤
席卷中产女性
今年是lululemon入华十周年。
时间回到2013年,lululemon在中国成立公司-露露乐蒙贸易(上海)有限公司,进军中国市场。随后,lululemon在上海新天地开出中国大陆首个展厅(showroom)。
随后的三年时间里,lululemon只做showroom,组织各种免费的community events社区健身课,宣传瑜伽运动的美好。2014年9月,lululemon在上海商城开设了第二间展厅。2015年10月,lululemon在北京三里屯开设了北京首家展厅。
至于盈利方面,lululemon并不着急,品牌渗透才是第一步。让消费者爱上品牌之前,先爱上瑜伽,甚至爱上运动,这是lululemon的第一步棋。
终于,在2016年12月中旬的一个周末,lululemon 一口气开了3家门店——上海浦东国金中心、上海静安嘉里中心门店、北京三里屯门店几乎同时开业,三年积累下的粉丝成为了第一批顾客,凭借口碑迅速破圈。
随后,lululemon开启国内疯狂扩张的步伐,尤其在2022年,平均每15天就有一家lululemon门店开业。官网显示,六年间,lululemon 在中国开出了126家门店,是全球增速最快的国家。
开店的同时,lululemon将自己最擅长的“社群活动”运营得风生水起。十年间,lululemon签下了来自中国23个城市的143名门店大使,他们也被称为“产品教育官”。这些产品教育官不仅定期跟消费者推荐适合的产品,还会带你一起参加门店运动,普及瑜伽文化,在一次次大型集体活动中,介绍lululemon产品的专业,对女性的偏爱,鼓励对自我价值的探寻。
在一次次的耳濡目染中,消费者逐渐不在乎上千元一条瑜伽裤的定价,更看重价值认同。
lululemon的亚太品牌和社区总监Amanda Casgar曾说,“我保证你在不久的将来你会看到中国人舍弃Prada高跟鞋和名牌包,而是穿着瑜伽裤享用早午餐。”
从结果来看,lululemon做到了。时至今日,lululemon不再只局限于瑜伽场景。它更像一个中产阶级偏好的价值符号,出现在各个场景中,不管是在逛街的路上,街角的咖啡店,还是CBD办公场景中,随处可见lululemon的身影,甚至取代了牛仔裤在部分女性心中的地位。
而中国市场也对lululemon愈发重要。原本 lululemon将地区市场划分为美国、加拿大以及北美以外其他地区,但自2022年第四财季起将中国市场单独列了出来,因为中国的贡献已逐渐追上其本土的加拿大市场,并于2023财年第二季度完成了超越。
不过,属于lululemon的中国故事远还没有结束。
02
不可思议的崛起
将瑜伽裤卖进日常生活
很难想象,lululemon的创立者是一位中年男性——Chip Wilson。
1956,Chip Wilson 出生,爸爸曾经是加拿大 Calgary的年度运动员,妈妈是一位家庭主妇,也是兼职裁缝。童年里受到父母的影响,他热爱运动,关注布料,对时尚非常敏感。
而在创办lululemon之前,Chip Wilson 是一位资深的运动服饰创业者,早在 1976 年,他创立了一家运动服饰品牌Westbeach,专门针对冲浪、滑冰和滑雪板市场,设计和销售服装。经营22年之后,Chip Wilson将Westbeach卖掉,随后进入一段空窗期。
直到一次偶然的休闲瑜伽课上,他嗅到了机会。在瑜伽课上,Chip Wilson发现大部分参加瑜伽课的学员都是女性,但都穿着棉涤纶混纺织物运动服,既不贴身也不吸汗,再加上当时瑜伽刚在欧美开始流行,市场上并没有专门的女性健身服,通常是把男士运动服改款。
痛点显而易见。于是,极具生意头脑的他便以轻薄、服帖的纺织材料制作了一款黑色女用瑜伽裤。1998 年,lululemon诞生,先是在加拿大温哥华紧贴着瑜伽工作室开了第一家门店,并免费向工作室的教练提供瑜伽裤,教练在学员面前穿其服装,并负责向lululemon提供设计方面的反馈意见,同时也可以代销。
靠着第一批教练们,lululemon销量突飞猛进,成为了运动休闲风的开创者。
lululemon 通过这批种子用户,以门店为中心,建立起了一个个十分忠诚的社群,门店从加拿大开到了美国。创业第 9 年,也就是 2007 年,lululemon已在加拿大拥有38家门店,在美国拥有17家门店,年营业收入达到2.8亿美元。同年,Chip Wilson带领 lululemon在纳斯达克敲钟,每股 25 美元。
当然,lululemon 的成功远不只善于利用社群那么简单,最让人津津乐道的是它精心打造的品牌“人设”。
从定价上来看,lululemon创立之初瑜伽裤每条售价约 100 美元,而当年加拿大人均月收入为 1644 美元。为了配得上如此定价,Chip Wilson精心打造了一个品牌灵感人物:一个 32 岁的单身职业女性,名叫Ocean,每年挣 10 万美元,订了婚,拥有自己的公寓,喜欢旅行和时尚,每天会锻炼 1 个半小时。
这几乎是当时职业女性理想中的生活:有钱且闲。尽管现实也许并非如此,但穿上了lululemon,似乎便有了这样的假象与暗示。
如今,lululemon仍在持续不断地为用户打造“人设”,不管在门店的标语还是帆布包上的宣言,都在彰显着某种热爱生活,关爱自己的态度。一位热爱运动的消费投资人说:“我喜欢lululemon的原因很简单,就是好看,有调性。”
在极易模仿和淘汰的年代,根深蒂固的品牌文化可以称得上是最牢固的护城河,消费者成为了忠诚的信徒。2020年,lululemon突破400亿美元市值大关。要知道,同样的市值阿迪达斯花了68年,耐克花了46年。
03
风光之下亦有隐忧
虽然近几年Lululemon的营收增长迅猛,但风光之下也存有隐忧。
一方面是近年来Lululemon多次陷入产品质量负面新闻。
其在海外就曾至少两次召回产品,国内关联公司露露乐蒙贸易(上海)有限公司也在2022年因违反《中华人民共和国产品质量法》第五十条(即:在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品)被行政处罚。
而据报道这与Lululemon高度依赖供应商的代工厂生产模式关系密切。
与许多服装品牌一样,Lululemon采用的是“品牌设计+代工厂生产”的形式,自身不生产原料或产品,这些生产工作都由代工厂来完成。
据财报显示,2022年Lululemon的面料生产主要委托亚洲供应商完成,其中43%的面料来自中国台湾,19%来自中国大陆,16%来自斯里兰卡。在风险提示中,Lululemon也承认,广告中提到的舒适感、面料透气,在产品的技术、面料和生产工艺上的知识产权上并非完全归品牌所有,很大一部分由分布在亚洲各地的供应商所掌控。
另一方面,Lululemon如今所面临的市场竞争与当年也有所不同。
单就国内市场来看,李宁、特步等运动服装品牌均已布局瑜伽裤、瑜伽服产品。此外,还有新兴品牌逐渐入局。这些竞争对手同样借助营销手段逐步打开市场,相比Lululemon的定价,这些品牌则显得“亲民”许多,其中不少还被称为“Lululemon平替”。
如此看来,Lululemon想要持续获得高增长,或许在产品质量把控以及核心竞争力提升上还需下些功夫。
04
下一仗:男性市场
在稳固了女性消费者的基本盘之后,Lululemon又把目光锁定在了一众中产男。
这次财报就是最具说服力的证明,第二季度内,lululemon男士产品收入同比增长15%至5.3亿美元。在如今的lululemon收入结构中,男士产品收入占比已经上涨为23.9%。
如果把时间线拉长来对比,这种趋势更加明显。
早在2013年,lululemon就开始扩张男装产品线,将目标设定在了25~34岁的中产男性。
从2018年开始,男装业务的增速开始高于女装业务,尤其是2021年中国市场男装业务的增速达到了61%,远高于女性业务的37%。
2022年,lululemon又在男性消费者为主的京东开设旗舰店,这被外界解读为拓展男性市场的又一力证。
而在lululemon的社交媒体上,也不再如过往一般清一色的女性蜜桃臀,男性的荷尔蒙气息也越发浓烈。
比如在9月1日最新的一条官方微博中,正是lululemon征集ABC™ 男士长裤体验官。
从职业篮球运动员Jordan Clarkson推荐男士秋装新款,到邀请高尔夫职业选手窦泽成展示高球系列,再到FI赛车手周冠宇……lululemon越发成为中产男性的必选项。
lululemon的首席男装设计师这样描述他们的目标男性客户:「他有品味、工作努力,且充满幽默感。他是一个丰富的人,既可以成为你的朋友,也让你的妹妹想要嫁给他。」
的确,这是一群有别于大众印象中的油腻男形象,他们爱生活,更爱有品质的精致生活。
社交媒体上,一众男性铁粉们这样描述他们爱上lululemon的理由,lululemon的服饰简洁高级,面料透气性好,无论做运动还是日常通勤休闲,都可以无缝切换,甚至搭配西装也完全没问题。
使用场景的拓展,版型的适应性既满足了锻炼的需求,日常出门时也能当便服,一裤两穿,是lululemon吸引男粉的利器。
事实上这也是lululemon俘获女粉的原因——一件瑜伽裤,又不仅仅是一件瑜伽裤。
以至于网上流传着这样的调侃:
世界上只有两种男性——还没穿过lululemon的,和穿了之后疯狂爱上的。
05
lululemon的信仰要义
一入Lululemon深似海,从此耐克是路人。
此话虽有调侃的成分,但也足以证明Lululemon的火爆。尤其是去年7月市值超越阿迪达斯成为全球第二大服饰巨头之后,Lululemon迎来了自己的高光时刻。
彼时人们的疑惑在于,一条瑜伽裤卖至上千元,贩卖一种中产的生活方式和身份认同,何以登上世界第二?
也是从那时起,人们才猛然发现,原来Lululemon不止一条瑜伽裤。
除开辟男性市场之外,2022年,lululemon还首次推出鞋履产品。大陆市场均是Blissfeel女士跑鞋和Chargefeel女士运动鞋等新品的全球首发市场之一。
时至今日,lululemon从原本单一的瑜伽服饰到跑鞋、徒步、网球和高尔夫等热门领域,lululemon正在完成一条瑜伽裤的华丽转身。
这当中自然有被耐克、安踏攻入瑜伽裤腹地的隐忧。如Nike,早在2019年即推出了瑜伽服饰系列,并先后于2020年的1月、4月推出了Infinalon瑜伽系列和Nike Yoga系列等产品;而阿迪达斯近年来也在加码瑜伽服饰产品。
但对于lululemon来说,其瑜伽裤风靡全球的的原因或许并不在瑜伽裤本身,而是lululemon所主张的瑜伽裤正在逐渐摆脱单纯的瑜伽运动专属服饰,已然演变成了一种穿搭潮流。
尤其是对于中产阶层而言,lululemon的圈层文化已经形成了信仰壁垒。
lululemon一直以来以“活出可能”为品牌核心,呼吁人们全情投入当下,直面恐惧,勇敢热爱。
过程中,lululemon的产品被中产们赋予了某种生活方式的哲学,可谓是灵感源于瑜伽,却延展到运动生活的每一处。
而这恰恰契合了当下消费主义的核心要义—— 消费不仅仅体现在物质文化上,更体现在文化含义上,消费体现个人身份;消费的不是商品和服务的使用价值,而是它们的符号象征意义。
这也正解答了人们对lululemon困惑:一条lululemon代工厂的瑜伽裤,没有品牌标签,但版型几乎一致,而价格仅是正品的1/5不到,有必要花费千元去购买那个logo吗?
节节攀升的财报数据已经给出了最具说服力的答案。
正如有人所说:“不穿lululemon与穿着 lululemon的人同处一间瑜伽室,都会觉得‘冒犯了它的尊贵’。”
这是圈层文化的要义,也是lululemon的信仰所在!
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