10月13日，在中国移动全球合作伙伴大会期间，中国移动正式发布“天元”IT运维元宇宙，首次将元宇宙引入IT运维领域，开创了数智化运维的新模式。

“天元”创新性融合3D建模、数字人、大语言模型等新型技术能力，聚焦指挥调度、运维协同、割接发布、应急演练等IT运维重要生产场景，构建超强沉浸式虚拟运维数字空间，有效解决跨组织、跨地域等多方运维协作痛点难点，实现元宇宙空间内的智慧运维与高效协作。

据介绍，“天元”应用于本届杭州亚运会期间中国移动业务生产系统的服务保障工作。通过为运维保障联合团队提供跨域快速集结、生产信息一键拉取、智能指挥调度等一站式运维作战能力，有效打破时空壁垒，提升运维团队体验和工作效率，降低运维成本。在杭州亚运会期间，“天元”成功助力保障任务圆满完成，确保赛事期间突发事件保障“零死角”，全力护航“科技亚运”。

中国移动：一条清晰的元宇宙发展路径

早在2021年，中国移动就发布了元宇宙的演进路线图，阐明了中国移动从元宇宙建设的基础技术要素出发，通过四层立体演进路线，致力实现“四个融合”的元宇宙建设目标。

中国移动元宇宙的四层立体演进路线，清晰地指明了元宇宙产业的发展方向和路径：最底层的是“输出算力的5G+算力网络层”，以网络无所不达、算力无所不在、智能无所不及为目标，实现以数促实；第二层是以算力为动力，能大幅提升生产效率、降低技术门槛为目标的新型数字引擎和数字工具机，以数助实，赋能千行百业；第三层是基于全新的动力和引擎，为用户打造新型数实融合场景，以数强实，提供沉浸式的体验；最上层是基于沉浸式的体验，数实融合，构建原生于物理时空又深度交融的多重混合时空。

今年5月，中国移动咪咕元宇宙总部在厦门正式揭牌。相比于元宇宙熙熙攘攘的各类玩家，中国移动以运营商的视角切入，非常冷静且科学地对“元宇宙”的路线进行了规划和布局，我认为，这对国内元宇宙及相关产业来说，这一点是非常宝贵的，最起码让很多中小玩家在迷茫混沌中不至于迷失方向。

面向未来，中国移动仍在按照“以数促实、以数助实、以数强实、数实融合”四层逻辑，向元宇宙“技术环境、时空观、价值观、生命观”的四个融合建设目标在努力迈进。

作为创新领先的元宇宙国家队，中国移动在过去几年间，依托数实融合新技术，在元宇宙产业化过程中已取得一定成绩——

中国移动元宇宙的很多应用没有停留在规划和设想，而是真真切切发生在亿万民众的身边，比如，在2022年冬奥会期间，中国移动为广大用户带来了首个数实融合的“元宇宙冬奥会”，实现全球首次8K超高清直播规模化应用，并推出首个冬奥冰雪小镇，以及360度环拍、5G+XR、AI智能字幕等“十大黑科技”。同时还推出行业首个超写实数智人——MeetGU，以谷爱凌为原型打造了L5级（亚毫米）超写实数智人。冬奥冠军的数智分身还参与了国家广电总局的网络春晚演出，助力体育运动和冰雪文化加速破圈。

而在卡塔尔世界杯期间，中国移动打造5G时代首个元宇宙世界杯，实现了元宇宙产业中多个“首创”：国内首创批量数智人参与全球顶级赛事转播和内容生产、首创中国自主知识产权音视频标准商业化播出、首创5G+低延时转播方案、首创基于3D渲染引擎的裸眼3D视频彩铃等等。

在持续的探索创新中，中国移动也积淀了具有中国特色的成果产品，例如，中国移动杨杰董事长首次以“比特数智人”方式出席在巴塞罗那的MWC2023会议，并与现场出席会议的董昕总经理共同演讲，惊艳了国际通信舞台。打造“5G+MSC”比特数智家族、原创比特数智达人，并在今年春节期间，首创数智人视频彩铃大拜年，以耳目一新的趣味内容及黑科技互动，率先开启来电通话场景元宇宙玩法，掀起拜年话题新热度。

此外，中国移动还打造了一系列沉浸式开放体验场景，其中星际广场为首个基于5G+算力网络的元宇宙比特空间，可实现“万人同屏”；动感地带世界杯音乐盛典为全球首个5G元宇宙比特音乐盛典；“鼓浪屿元宇宙”打造了自主可控、自由探索、即时互动、实时在线的“元宇宙第一岛”，为用户提供文旅游览、互动娱乐、消费购物等数字生活体验。

如果说元宇宙本身是一个梦想，那中国移动则通过数年的努力，让这个梦想逐步照进了现实。

元宇宙发展困境与解决办法

2021年，扎克伯格将自己的商业帝国重新命名为“元（meta）”，预言元宇宙将成为互联网的未来，并掀起一股席卷科技圈、资本圈、社交媒体圈的元宇宙热潮。

然而，时隔仅两年，元宇宙话题逐渐沉寂，“元”公司巨亏约240亿美元。公司高管上周透露，扎克伯格已将工作重心转向人工智能方面的研究。

外界不禁要问，从风靡全球到走下神坛，元宇宙究竟怎么了？

其实，元宇宙的发展是一场时间争夺战，抢夺的是用户消费内容的时间。我们现在已经信息爆炸了，因此在信息过剩的时代很难抓住用户的注意力。

元宇宙的核心，是需要让人时刻沉浸其中，而且是主动沉浸其中，那么，什么内容才能让大家停止刷短视频，愿意进入元宇宙消费内容呢？这是目前遇到的其中一个问题。

其次，实现元宇宙的手段还不成熟。

现在，VR已经是大家耳熟能详的东西， 脸书和字节跳动，都已经推出了自己的VR设备，而且销售数量可观，内容也逐渐丰富起来，不过，以付费内容居多。字节跳动布局元宇宙，收购VR厂家的原因就在于，短视频已经到了一个瓶颈期，很难让人像对微信一样离不开。因此，需要对未来的新产品、新技术的积极投入和布局，没准儿在这些产品中就能孕育出新的社交场景。

不过，不知道是我自己的原因还是VR本身的问题，当我戴上设备之后会有一种明显的不适感，甚至会出现眩晕，尤其是不能长时间佩戴。

当然，就这个产品本身而言，它确实给了我们一层身临其境的体验，比如玩钓鱼游戏，可以明显感受到鱼咬钩时的轻微抖动。

除了VR设备以外，还有增强现实AR。

AR与VR不同，它不需要用户戴眼镜，设计理念是在现实世界中增加了虚拟的信息。一个典型例子是前几年日本开发的一款游戏，叫《宝可梦》，玩家可以到不同的地方发现游戏中的宠物精灵，然后用游戏里的捕捉器把它收集起来。

2023年苹果也将推出一款AR+VR的混合新设备MR。至于这款设备到底是干嘛的，我们现在还不知道。苹果对MR的投入，远远超过其他公司，原因是苹果一直对VR表示怀疑，认为VR这条路并不能成为未来探索新世界的实现道路。那么MR能不能叩开元宇宙的大门呢，我们只能拭目以待。

所以总结一下，元宇宙两条腿，一条是内容，一条是实现手段。这两样，目前都不成熟。 不仅如此，关于元宇宙究竟会从哪个方向发展起来，分歧也很大。虽然我们说过，游戏可能是一条路子，但是脸书的创始人扎克伯格曾说，元宇宙是生产力工具，是用来工作的地方，不是专门打游戏的，但游戏公司老板对此嗤之以鼻。

要实现云宇宙，需要依据一定的必要条件。

第一，需要搭建良好内容生态。

我们作为一个消费者，愿不愿意接受一个新事物，关键看内容是否丰富和精彩。所以，不断产生新内容是元宇宙能够留住用户的关键。

但是，光靠一个机构、一个工作室根本不足以丰富内容，只有让用户自己创造内容才可以，比如现在的短视频，人人都可以生产内容。只是在元宇宙里，呈现的是沉浸式的全息影像，内容制作的门槛非常高。所以这个时候，如何让更多的用户愿意消费内容，又能简单的自我丰富内容，就是一个关键的难题。

第二个条件，是优化虚拟现实技术。

我们现在的VR设备，给出的更多是关于视觉和听觉的方案，这个以现在的技术很好解决。但是，如果想让人完全沉浸其中，还远远不够。

举个例子，我们在看电影的时候，是否可以与电影的主人公进行互动？一起看电影的观众能否可以实现互动？是不是可以有选择的让电影主人公向左向右走，从而改变电影结局？等等。

第三个关键点，是采用云计算与边缘计算。

云游戏到现在为止一直都不是很成功，因为延时太长，游戏中的延时只要超过一百毫秒，就会严重影响游戏用户体验。那如果这类问题都解决不了，像元宇宙这么大的数据量怎么办？这就需要边缘计算，边缘计算，简单来说就是就地解决。

比如，你在工作中遇到一个问题，左右拿不定注意，怎么办呢？通常的做法是找领导确认，这样才保险，自己还不用担责任。在游戏中也一样，当在游戏中出现问题，首先是把问题以数据的形式传送给中央处理器进行计算。

但问题是，你领导现在正在开会或者出差不在公司，也就是说，中央处理中心有很多数据正在处理，你只能排队，这个时候就会出现拥堵和延迟。

但这时，你旁边的同事说：我来弄，我之前遇到过这类问题，分分钟就给你解决，不需要等领导。像这样，不需要把数据传送给更高级别的计算中心，而是在靠近数据源的这一端就及时处理掉，这就叫边缘计算。但是，要实现它，并不容易。

第四个关键点，是有效的监管。

如果元宇宙要用到区块链技术、虚拟身份证、账户等，涉及个人信息和金融数据时，目前我们的监管制度还不完善，甚至可以说还没有建立。在这样的情况下，就有可能破坏我们现有的金融系统。这是无论从个人还是到国家，都不能接受的。

最后最重要的一点，元宇宙无论多么吸引人，前提必须能够提高人类的生产力水平，促进社会的进步。