11月23日至27日，杭州举办的第二届全球数字贸易博览会（简称数贸会）吸引了68家国际组织和商协会、63个国家和地区的使领馆官员和政府官员参会。此次博览会设置了综合馆、前沿趋势馆、丝路电商特色馆，以及数字技术、数字服务、数字内容和数智出行4个数字产业馆。

在数字技术馆的全国专利密集型产品展览专区，这里的专利总数高达4577项，科技含量拉满。其中，思看科技的展位更加吸引人的注意，展品除了大屏幕和几个手持仪器，一个古代面具充满神秘色彩。直到工作人员拿起仪器照射面具，高科技的面纱随之揭开。

一秒拍照实现数字人分身

元宇宙概念其实最早由美国著名科幻作家尼尔·斯蒂芬森提出，其笔下小说《雪崩》描述了一个与现实世界平行的网络世界，并将其命名为“元界”，现实世界中的人在元界中都有一个“网络分身”。而优链时代的3D云阵相机和人体数字化技术无疑让数字分身从理想照进了现实。

不到一分钟的时间，大屏幕上逐渐显示出了面具的轮廓、花纹，甚至面具的背面。这是一个可以将实体物体扫描成3D模型的手持扫描仪，通过这项技术，实物可以快速实现3D建模，从而成为虚拟世界的一员。工作人员表示，目前该项技术已经广泛应用在了工业测量、文物扫描等方面。

而在整个展馆3楼的一个独立展台上，许多观众纷纷排队拍照，仔细观察发现，这是优链时代研发的“优联3D云阵列相机”，用于拍摄真人的3D分身。一观众站到相机阵列内部，“啪嚓”一声拍照声后便可以离开，而云阵相机已经拍下了所有可用素材，接下来只需等待后台云服务器的计算即可。

一天之后，可以发现自己的数字人分身已经制作完毕，衣着、长相都与观众真人相似，同时优链时代还附赠了观众的数字人跳街舞、在故宫以及亚运会场景下跑步跳跃等短视频。“目前，我们的数字分身技术主要应用在景区，游客可以用1秒拍照后就能获得自己和景区互动的数字分身。”优链时代展台工作人员表示。

据了解，在建模技术逐渐成熟的产业链下游，是日渐崛起的数字人产业。本次展会上，硅基智能、一知智能、元圆科技等不少拥有虚拟人业务的公司纷纷亮相。

通过走访多家企业发现，当前制造一个1:1仿真数字人并将其用于配音播报，行业普遍报价为8000元/年，但该价格的数字人仍然存在表情不够流畅、进行机器配音显得不自然等问题。同时，能够达到超写实效果的数字人造价依然不菲，在这背后，关于虚拟数字人动作以及声音的算法仍然亟须升级。

不过，数字人确实已经应用到了各行各业。在前沿趋势馆蚂蚁集团展区，工作人员介绍了曾应用于亚运会点火的数字人技术，“蚂蚁数字人技术自研并开源了Web 3D渲染引擎Galacean，通过更轻量级的渲染，实现了对更多手机型号的覆盖，并极大地压缩了数据包体积，对内存小、运行慢的低性能手机十分友好，让哪怕是8年前的手机，也能顺畅运行。举例来说，我们最近跟浙江省卫健委一起发布了‘安诊儿’，市民去医院就诊时可以使用这项服务，数字人可以就患者的病症进行导诊建议，并在就医过程中全程陪伴。”

随着数字技术的发展，一些通往“元宇宙”的壁垒如高昂的建模成本、硬件问题等也开始逐一解决，可以说离元宇宙的到来更近了一步。

多方推动数字人更多落地

随着人工智能技术的不断成熟，此类“数字人”已经越来越走近普通人的生活，在电商带货、在线直播、新闻播报等领域大显身手。

中国人工智能企业科大讯飞虚拟人平台总经理郜静文表示，科大讯飞的虚拟数字人应用覆盖媒体、教育、金融、文旅、政企等，虚拟人可以担任虚拟主播、虚拟老师、虚拟客服、虚拟导游、虚拟政务导办员等角色。据郜静文介绍，“数字人”的成本主要包括构建成本、技术服务成本、自主运营成本，目前各块成本随着技术和应用场景的迭代改进也在持续降低，如2D真人构建的虚拟人，前几年训练需要30分钟的数据，目前数据在3分钟乃至30秒也可以完成构建，“这方面技术的快速发展，也是真实场景落地需求给技术带来的巨大推动力”。

“数字人”在日本也非常火爆，很多行业开始起用虚拟数字人进行服务接待。据日本朝日电视网报道，日本电报电话公司开始使用虚拟数字人担任接待向导。这个“数字人”是由9名真实员工和其他人的面孔合成的，而声音和动作则是基于AI技术。报道称，这是日本国内首个真人大小的“数字人”，除了前台接待外，该“数字人”还将用于商务客服等。

美国科技公司通过打造虚拟网红来帮助企业吸引流量。统计显示，2022年，大约35%的美国消费者购买了“数字人”推广的产品，千禧一代和Z世代成员占这些客户总量的40%。据Territory Influence称，虚拟网红市场目前价值46亿美元，预计到2025年将增长26%。艾媒咨询提供的《2023年中国虚拟人产业发展与商业趋势研究报告》显示，2022年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元和120.8亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元。

目前，最常见的“数字人”出现在电商直播领域。京东云言犀数字人产品负责人表示，“数字人”未来的应用场景非常广阔，金融机构、机场、政务部门等，都需要“数字人”员工提供服务，比如说充当办理线下业务的银行业务员、机场向导等等。未来随着人工智能技术的迭代，上述负责人表示，“数字人”表现力将更加逼真，不仅仅在外观上，甚至在一些说话办事风格上，“数字人”都将被赋予更多“智能”，在一些服务类的场景迅速落地，满足企业、机构的多种需求。

谈及“数字人”的未来应用场景，对外经济贸易大学国际关系学院学者梁怀新表示，“数字人”已经在电商直播等领域得到充分应用，但其在自身的类人化呈现、交互感受等层面还存在很大的拓展空间。随着这些技术层面问题的解决，“数字人”的应用场景将会进一步拓展，在数字偶像、数字诊疗、数字谈判、数字电游等领域还会有更大的应用空间，可以被用来打造大IP娱乐明星、类人化诊治医师、谈判助手、全息游戏等。

数字人市场前景可期

数字人也称为虚拟人、虚拟形象、虚拟数字人等，是指存在于非物理世界中,由计算机图形学、图形渲染、动作捕捉、深度学习、语音合成等计算机手段创造及使用,并具有多重人类特征的综合产物。数字人具有代表性的细分应用包括虚拟助手、虚拟客服、虚拟偶像/主播等。

受益于5G、VR/AR、云计算、实时渲染等技术的进步，数字人的个性化定制及智能化交互能力增强，应用范围愈加广泛，市场规模快速增长。根据iimedia数据显示，2021年中国虚拟人核心市场规模和带动市场规模分别为62.2亿元和1074.9亿元，预计2023年市场规模将分别达到205.2亿元和3334.7亿元，市场总体将呈现强劲的增长态势。

国家积极扶持文化与科技业深度融合，鼓励虚拟数字人创新发展。2022年11月，工信部、教育部、文旅部、国家广电总局、国家体育总局联合发布《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划(2022-2026年)》，计划提出“虚拟现实+文化旅游”重点任务。随后，北京、上海等地先后发布国内数字人专项政策，提出重点实施数字人全方位提升工程，促进数字人在数字营销、在线培训、电商直播、影音娱乐、服务咨询等多场景的应用。

人工智能与虚拟现实技术的进步将带动数字人产业的发展。例如，最近多家上市公司宣布，要将ChatGPT与公司虚拟数字人融合，研发出更加智能化、拟人化的虚拟数字人。生成式AI算法的突破，使得AIGC（人工智能生成内容）进入应用爆发期，将连同数字人产业创造出巨大的经济价值。

数字人作为与虚拟世界交互的重要载体，可以广泛应用于游戏、医疗、娱乐、电商、教育等众多领域。比如，在教育行业，可以使用虚拟数字人技术录制课程；在电商行业，可用虚拟数字人技术进行直播卖货；在医疗领域，可以使用虚拟数字人进行医疗测试；在游戏行业，可以打造专属的虚拟形象代言人。伴随着科技的飞速发展，虚拟数字人的应用场景将会越来越丰富。