用33年将快倒闭的海尔做成世界第一,中国“白电教父”靠的是什么?
执掌海尔37年,张瑞敏这个名字已经成为了海尔的代名词:
在他的带领下,海尔集团从最初亏空高达147万元、濒临倒闭的小厂,发展成如今全球营业额超3000亿元、利税总额超400亿元的全球化企业;
海尔集团旗下海尔旗下拥有海尔智家、海尔生物、盈康生命三家上市公司,其中海尔智家更是荣居世界500强,海尔连续12年蝉联欧睿国际世界白电第一品牌。
从成立初年“砸冰箱保质量”、到后来实行“多元化业务”,再到“出海发展”,以及创立“人单合一”的管理模式,海尔发展的每个关键时期,张瑞敏都表现出了超凡的管理智慧,其也因此被称为“中国经营大师”。
掌舵37载,张瑞敏打造了一个全球化的“航母”企业,创立了一个世界级品牌,不愧被誉为是“中国的白电教父”!
1、张瑞敏是谁?
今天的年轻人对于这个名字可能一脸茫然。即便从那个时代走过来的人,也会有一种历史的恍惚感。
张瑞敏,1949年1月出生在山东的一个双职工家庭,父亲是服装厂的工人,母亲则是纺纱厂的女工。和彼时刚刚成立的新中国一样,张瑞敏也经历了动荡且朝气蓬勃的少年时代。
高中毕业后, 19岁的张瑞敏得进入青岛建筑五金厂当上了工人。
由于好学,善思,张瑞敏在建筑五金厂很快就崭露头角,一路从普通工人干到班组长、车间党支部书记,并最终上任副厂长,而这时的他也才三十出头。
1982年,张瑞敏与海尔的命运开始产生关联。33岁的张瑞敏在这一年调任青岛市家用电器工业公司副经理,成为了主管技术改造的二把手。
而在青岛市家用电器工业公司下面,还有一个名叫“青岛电冰箱总厂”的下属企业。“青岛电冰箱总厂”最初主要生产电机和吹风机,1983年,才开始正式生产电冰箱。
张瑞敏曾作为上级领导,参与并负责签订了“青岛电冰箱总厂”与联邦德国利勃海尔冰箱的引进技术设备协议,但他真正入主海尔,还是在1984年。
值得一提的是,1984年被称为“中国企业家元年”,33岁的王石拿着倒腾玉米赚到的启动资金创立了万科,40岁的柳传志拿着中科院的20万投资款创建了联想,张瑞敏临危受命,接手了这家资不抵债、频临倒闭的青岛电冰箱总厂(海尔前身)。
2、接手冰箱厂,扭亏为盈成第一
那时的青岛冰箱厂已经濒临破产,之前连换了3任厂长,都没能改变这个局面。这时的冰箱厂已经没人愿意接手了,起初张瑞敏也不想接,可任务已经分了下来,张瑞敏呀没有办法。但既然要接手,那就要有所改变,
张瑞敏去了冰箱厂才知道这里有多散漫,不仅上班不按时,上班时间懒散无纪律,让张瑞敏没想到的是,车间竟然还有人随地小便,在冰箱厂深入了解了一段时间后,张瑞敏决定。要对冰箱厂进行大刀阔斧的改革。
之后张瑞敏在冰箱厂出台了整顿纪律的管理条例,对工人们从各方面提出了严格的要求,一段时间后,工厂的工人们有了显著的改变。解决了工厂纪律的问题,张瑞敏又开始到处借钱给工人们按时发了工资,工人们有了工资,也慢慢平息了想跳槽的心思。
而张瑞敏在接手冰箱厂后最著名的就是“砸冰箱”。1985年,有消费者反映冰箱有质量问题,张瑞敏立即对库房内所有的冰箱进行逐个检查,发现还有76台质量不达标的冰箱。
面对这些不达标的冰箱,有人提议可以让工人以内部价购买,可这个想法却被张瑞敏断然拒绝,他认为这样只会助长这种不正之风,并亲手砸了质量不好的冰箱,这一举动也让员工们的质量意识觉醒,之后工厂就很少出现质量的问题。
1988年,工厂获得了中国冰箱行业第一枚国家金奖。1991年,张瑞敏将青岛冰箱厂与空调厂合并,正式成立了海尔集团,并带领集团走上了多元化战略的路线。1995年,张瑞敏收购了红星电器,公司也由此开展了微波炉和热水器的相关业务。
之后的海尔集团业绩一路飙升,再也不是从前那个濒临破产的小工厂,反而成为了中国白电器行业的领军人物。1995年,张瑞敏又率先在美国建厂,让海尔这个品牌成为了第一个走向世界的中国品牌。
2004年,海尔在“白电”三马车中率先迈过千亿门槛,8年后(2012年),格力营收才破千亿。
2005年,张瑞敏提出“人单合一”双赢模式,这个管理理论也将张瑞敏变成“中国企业管理之父”。
2012-2013年,行业是别样的风起云涌。彼时家电巨头第一代老企业家开始交班:格力董明珠接力朱江洪,美的方洪波接力何享健,海尔周云杰、梁海山变身海尔轮值总裁。
3、人单合一
张瑞敏将人单合一模式,带到通用电器。话说曾经海尔就用人单合一的模式直接取消掉12,000名中层管理者,为啥要这么绝情呢?传统的科层制度都是,将公司分为采购部,市场部等各个生产线,大家先把产品生产出来,这样就会导致一旦产品创新力不足,跟不上时代变化,各个部门之间相互推诿责任,最后承担后果的只有老板,彻底打破科层制。
经过变革后,只有三层小微组织、海尔大平台。创客与海尔大平台,让无数个小团队在平台上创业,总部会极大程度的比如给你们招人用人权,分配利益。你们放开了搞,只要你们有能力,创造的业绩越多,那你们团队拿的钱就越多。同时在海尔大平台占的股份也就越多,挤掉没能力,还好吃懒做的人。总之就是让员工问市场要收益,把员工和企业的利益绑定在一起,这样公司才有。
同时张瑞敏还给了团队一定的压力,创造不出价值的团队,未来将面临解散的风险。整套模式下来,效果非常好。尽管美国整体家电行业都呈现负增长,但张瑞敏领导下的GE,却迎来两位数增长。
成功绝不是一件偶然的事情,想要成功的人,在机遇面前不会过多犹豫,更是拥有敢为人先的勇气,想要做到的事情无论多困难都会努力做到,想要得到的努力去得到。最后,也祝愿各位创业者,能够马到成功,旗开得胜。
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